Over Bureaubuitenland België

Een vraag uit de Vlaamse sociale huisvesting.

Medio 2018 vroegen Vlaamse sociale huisvestingsmaatschappijen ons of onderzoek naar buitenlandse eigendommen ook voor hen mogelijk was. Schaarse sociale woningen werden bewoond door huurders van wie werd vermoed dat zij onroerend goed in het buitenland bezaten. Controle buiten de landsgrenzen bleek in de praktijk nauwelijks mogelijk.

Sinds 2019 werken wij voor Belgische woonmaatschappijen. Onze zorgvuldig gedocumenteerde rapporten bieden een onderbouwde basis voor administratieve en juridische besluitvorming.

Na enkele succesvolle pilots, waaronder de zaak die in juni 2019 tot het vonnis van de vrederechter in Hamme leidde, werken wij sinds 2019 voor Belgische woonmaatschappijen, vanuit ons kantoor aan de Brusselstraat 51 in Antwerpen.

Lokaal bevoegde deskundigen, onder onze supervisie.

In elk onderzoeksland werken wij met een vast netwerk van advocaten, makelaars, taxateurs, landbouwkundig ingenieurs, tolken en vertalers. Zij voeren het onderzoek ter plaatse uit, onder onze supervisie vanuit Antwerpen en volgens de wet- en regelgeving van hun land. Het onderzoek wordt uitgevoerd met inachtneming van de AVG-regels, de toepasselijke privacyregels en de lokale wetgeving. Wij onderzoeken uitsluitend onroerende goederen op naam van de betrokkene, nooit op basis van afkomst en nooit het privéleven. Lees ook het verschil tussen een privédetective en een onderzoeksbureau.

Wij brengen in kaart om welke goederen het gaat, waar ze liggen, op wiens naam ze staan en sinds wanneer. Wij verrichten onderzoek in 45 landen, binnen en buiten Europa. De mogelijkheden en de omvang van de dienstverlening verschillen per land en dossier; een overzicht vindt u bij de onderzoekslanden. Hoe wij een dossier van aanvraag tot rapport behandelen, leest u op de pagina werkwijze.

Een duidelijk onderzoeksdoel, beveiligde gegevensuitwisseling en afspraken over de verwerking.

Wij behandelen opdrachten, persoonsgegevens en dossierinformatie vertrouwelijk. Bij de start van de samenwerking maken wij afspraken over de informatie-uitwisseling en de behandeling van uw dossier.

Informatie over een concrete opdracht bespreken wij alleen met de daarvoor aangewezen contactpersonen. De inhoudelijke toelichting op een onderzoek vindt plaats binnen de vertrouwelijke samenwerking met de opdrachtgever.

In onderzoeken zijn wij verwerker; u bepaalt als verwerkingsverantwoordelijke het doel en de rechtsgrond van de verwerking. Met elke opdrachtgever sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Dossiergegevens wisselen wij uit via een beveiligd kanaal, nooit via het websiteformulier. Onze systemen draaien in Microsoft 365 met opslag binnen de Europese Unie. Bij een incident volgen wij ons datalekprotocol. Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, staat in onze privacyverklaring.

Wilt u bespreken of onze dienstverlening aansluit bij uw organisatie? In een persoonlijk gesprek lichten wij onze ervaring en de mogelijkheden voor uw opdracht graag toe, met respect voor de vertrouwelijkheid van bestaande dossiers en opdrachtgevers. Neem contact met ons op.