WERKWIJZE
Van aanvraag tot onderzoeksrapport
Duidelijke afspraken in iedere fase.
Onderzoek naar onroerende goederen in het buitenland vraagt om een zorgvuldige en transparante aanpak. Wij begeleiden iedere fase, van de eerste aanvraag tot het rapport. U kent vooraf de opdracht, de verwachte doorlooptijd en de kosten.
STAPPEN
Onze werkwijze in vijf stappen
Aanvraag en intake
doorgaans 2 werkdagenU dient een aanvraag in via het formulier, per mail of telefonisch. Doorgaans binnen twee werkdagen nemen wij contact met u op. Wij bespreken het dossier in grote lijnen, het vermoedelijke onderzoeksland en wat u met de uitkomst wilt doen.
Beoordeling en offerte
enkele dagenWij toetsen of onderzoek in het betreffende land mogelijk is en welke dienstverlening daar kan worden uitgevoerd. U ontvangt een schriftelijke offerte met een omschrijving van de opdracht en een indicatie van de doorlooptijd. Na uw akkoord krijgt u toegang tot het beveiligde kanaal voor de dossiergegevens.
Precheck
doorgaans 1–2 wekenOnze lokale partners gaan na of er in het betrokken land vermogen is op naam van de onderzochte persoon en om welk soort vermogen het gaat, zonder dieper onderzoek. De precheck duurt doorgaans 1 tot 2 weken na ontvangst van alle benodigde gegevens. U ontvangt de uitslag schriftelijk. Daarbij lichten wij toe wat is onderzocht, welke beperkingen gelden en welk vervolgonderzoek eventueel zinvol is.
Volledig onderzoek ten gronde en rapport
doorgaans 2–4 wekenVoor het volledige onderzoek ontvangt u een afzonderlijke offerte. Wij starten pas na uw akkoord op de offerte. Lokaal bevoegde advocaten en taxateurs brengen, volgens de wetgeving van het onderzoeksland, in kaart om welke goederen het gaat, waar ze liggen, op wiens naam ze staan en sinds wanneer. Waar relevant en mogelijk onderzoeken zij ook het eigendomsaandeel, de verwervingsdatum, de wijze van verwerving en de waarde. Zo krijgt u een volledig en gedetailleerd beeld. U ontvangt een helder rapport in uw eigen taal met de bevindingen, de onderbouwing en een toelichting op de beperkingen. Het onderzoek duurt doorgaans 2 tot 4 weken na uw opdrachtbevestiging en ontvangst van de benodigde gegevens en documenten.
Toelichting en nazorg
doorlopendOok na oplevering ondersteunen wij u. Wij beantwoorden vragen over de bevindingen, geven waar nodig toelichting aan de betrokken advocaten of de rechtbank en verzorgen op verzoek een beëdigde vertaling van de brondocumenten. Vraagt uw dossier aanvullende werkzaamheden, dan ontvangt u daarvoor vooraf een afzonderlijke offerte.
GEGEVENSBESCHERMING
Vertrouwelijke en veilige gegevensverwerking
Een duidelijk onderzoeksdoel, beveiligde gegevensuitwisseling en afspraken over de verwerking.
Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor het afgesproken onderzoek naar onroerende goederen. Wij beperken de verwerking tot de gegevens die daarvoor noodzakelijk zijn en wisselen persoonsgegevens en onderzoeksdocumenten uit via een beveiligd kanaal, nooit via het websiteformulier.
U bepaalt als opdrachtgever het doel en de rechtsgrond van de verwerking. Voor de werkzaamheden die wij als verwerker uitvoeren, sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Daarin leggen wij onder meer vast welke gegevens wij verwerken, wie toegang krijgt, hoe wij deze beveiligen en wanneer wij ze verwijderen of terugbezorgen.
Bij de inzet van lokale onderzoekspartners maken wij afspraken over vertrouwelijkheid en gegevensbescherming. Als persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER), moeten ook de daarvoor vereiste AVG-waarborgen zijn geregeld. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring en het datalekprotocol.
SAMENWERKING
Samenwerking en kosten
Een duidelijke start
In een vertrouwelijk overleg bespreken wij uw vraag en de gewenste dienstverlening. Vooraf ontvangt u een schriftelijke offerte met een omschrijving van de opdracht, een indicatie van de doorlooptijd en de kosten. Wij starten pas na uw akkoord.
U houdt de regie
U kent de kosten vooraf. Een positief resultaat leidt niet automatisch tot een vervolgopdracht. Voor een volledig onderzoek, een taxatie of andere aanvullende werkzaamheden ontvangt u eerst een afzonderlijke offerte.
Een vast aanspreekpunt voor uw dossier
U heeft een vast aanspreekpunt voor vragen over uw opdracht. Wij houden u op de hoogte van de voortgang en eventuele vertragingen. Na oplevering blijven wij beschikbaar voor toelichting op de bevindingen.
Kosten en mogelijke besparingen
De financiële betekenis hangt af van het individuele dossier.
Geven de bevindingen aanleiding tot terugvordering of tot het voorkomen van toekomstige onterechte betalingen, dan kan de financiële betekenis aanzienlijk zijn.
De meerwaarde kan verder reiken dan het moment waarop het onderzoek wordt afgerond. Ook een juiste beoordeling voor de langere termijn en een zorgvuldige inzet van publieke middelen spelen daarbij een rol.
Of terugvordering of aanpassing van de ondersteuning mogelijk is, hangt af van het individuele dossier en de beoordeling door de bevoegde instantie of de rechter. Wij doen daarover geen resultaatbeloften.
Een gerichte inzet van uw budget
Eerst een eerste beeld, dan een onderbouwde keuze over het vervolg.
Met de precheck als eerste stap gaat u na of er aanwijzingen zijn voor onroerende goederen op naam van de betrokkene. Op basis daarvan beslist u of vervolgonderzoek, zoals het volledig onderzoek ten gronde, zinvol is. Is een andere onderzoeksvorm passender, dan bespreken wij vooraf het doel en de kosten van de opdracht. Zo weegt u de verwachte meerwaarde af tegen de uitgaven.
Rechtmatigheid
Onderzoek volgens de wetgeving van het onderzoeksland, uitsluitend naar onroerende goederen.
Elk onderzoek voeren wij uit volgens de wet- en regelgeving van het onderzoeksland, via advocaten en taxateurs die daar bevoegd zijn. Het onderzoek wordt uitgevoerd met inachtneming van de AVG-regels, de toepasselijke privacyregels en de lokale wetgeving. Wij onderzoeken uitsluitend onroerende goederen op naam van de betrokkene. Wij onderzoeken niet op basis van afkomst, en nooit het privéleven, het gedrag of de contacten van de betrokkene.
Onderzoeken en rapporten van Bureaubuitenland zijn in België en Nederland betrokken bij gerechtelijke procedures over buitenlands eigendom. In concrete zaken hebben rechters de onderzoeksbevindingen meegewogen, onder meer de vrederechter in Hamme (6 juni 2019), de rechtbank van eerste aanleg in Antwerpen (5 oktober 2020) en het vredegerecht in Antwerpen in de zaak Woonhaven. In die zaken werden verweren op grond van de privacy- en antidiscriminatiewetgeving niet gevolgd. Iedere uitspraak heeft betrekking op een specifiek dossier en biedt geen garantie voor de uitkomst van een andere zaak. De rechter beoordeelt de bewijswaarde van de ingebrachte stukken.
Lees ook
Wanneer mag u een eigendomsonderzoek starten? Vermoeden, AVG en dossieropbouw
Wanneer mag u een eigendomsonderzoek starten? Welk vermoeden volstaat, wat de AVG vraagt, wat niet mag en hoe u het dossier zorgvuldig opbouwt.
Lees meer
Over ons
Bureaubuitenland België BV, Antwerpen: onderzoek naar onroerende goederen in het buitenland voor OCMW’s en woonmaatschappijen.
Lees meer
Jurisprudentie
Jurisprudentie over buitenlands onroerend goed van sociale huurders: Hamme 2019, Antwerpen 2020, Woonhaven, Grondwettelijk Hof 2024 en Cassatie 2026.
Lees meerRECHTSPRAAK
Wat de rechter zegt
Vrederechter Hamme
6 juni 2019
Verweren op privacy en antidiscriminatie verworpen; de huurder werd veroordeeld tot terugbetaling en tot vergoeding van de opzoekingskosten.
Lees de uitspraakRechtbank eerste aanleg Antwerpen
5 oktober 2020
In beroep geoordeeld dat het verzwijgen van buitenlands onroerend goed een ernstige schending is van de regels voor sociale huur.
Lees de uitspraakVredegerecht Antwerpen
zaak Woonhaven
De vrederechter oordeelde dat een woonmaatschappij, gelet op haar opdracht, eigendom in het buitenland moet onderzoeken.
Lees de uitspraakZet de eerste stap
Wij starten pas na uw akkoord op de offerte. Heeft u aanwijzingen dat een betrokkene onroerende goederen in het buitenland bezit? Wij bespreken uw dossier en adviseren welk onderzoek past. U ontvangt vooraf een omschrijving van de opdracht, een indicatie van de doorlooptijd en een schriftelijke offerte.